网友提问：我现在在一家家具城做五金拉手导购，第一次做这个，能不能简单介绍下拉手的基本知识，还有怎么才能让顾客满意?
杰克达拉手：五金拉手材质为铜质、锌合金或其他，颜色形状各式各样，安装螺丝需由板上打洞，从反面穿过来固定，正面看不见螺丝。标准长度为25 mm。要求板厚度为18—22mm，如遇到特殊需要，螺丝可换长些，如30—40mm。一般在介绍家具五金拉手时，一定要迎合顾客的口味，试探性的询问顾客喜欢什么颜色和款式，根据顾客家具的式样和颜色，选择一些款式新颖、颜色搭配流行的商品给顾客挑选，一般成功率比较高。
